Setiap komunitas memiliki pengalaman, kemampuan, dan prioritasnya sendiri. Percakapan awal dapat membantu tim memahami hal yang dianggap penting oleh warga, termasuk hal-hal yang mungkin luput dari sudut pandang luar.

Mulailah dengan pertanyaan terbuka. Apa yang sedang menjadi perhatian? Upaya apa yang pernah dicoba? Siapa yang perlu dilibatkan dalam percakapan selanjutnya?

✳